O sistema
MAG MES
Management Execution System
Sistema de Gestão da Execução
O ambiente oficial onde o trabalho da companhia é planejado, organizado, executado, acompanhado e continuamente aprimorado.
Representa a operação da MAG.
Laboratório Alfa · implantação controlada
Um sistema vivo para transformar estratégia em execução.
O MAG MES conecta governança, pessoas, trabalho e conhecimento em uma única lógica operacional.
“O ClickUp é a tecnologia. O MES — Sistema de Gestão da Execução — é o método.”
MAG MESManagement Execution System01 Trabalho
02 Governança
03 Pessoas
04 Conhecimento
NegócioSistemaFerramenta
01 · O SISTEMA
Uma operação. Três camadas complementares.
Cada conceito tem uma função própria. Juntos, eles transformam a forma como a MAG organiza e executa o trabalho.
A governança
MEG
MAG Execution Governance
Governança da Execução MAG
Define como uma demanda entra, quem decide, quem responde e como cada transição permanece rastreável.
Governa o trabalho, não a ferramenta.
A tecnologia
ClickUp
Materializa o sistema por meio de tarefas, fluxos, responsáveis, prazos, registros e visibilidade operacional.
A plataforma que coloca o método em prática.
OS QUATRO PILARES
Clareza para saber o que fazer. Estrutura para fazer acontecer.
Planejamento
Prioridades, objetivos e próximos passos visíveis antes da execução.
Execução
Trabalho com responsável, prazo, estado atual e resultado esperado.
Comunicação
Contexto e decisões registrados junto do trabalho, não dispersos em canais paralelos.
Acompanhamento
Visibilidade contínua do que entrou, avançou, parou e foi concluído.
02 · MEG
Governança que orienta o fluxo sem virar burocracia.
A MAG Execution Governance — Governança da Execução MAG — estabelece a lógica mínima para que nenhuma demanda se perca e nenhuma decisão fique sem contexto.
Princípio centralToda demanda é registrada antes de entrar em operação.
Registro
O trabalho nasce dentro do sistema e preserva sua origem.
Responsabilidade
Cada trabalho possui exatamente um owner primário.
Rastreabilidade
Decisões, encaminhamentos e mudanças permanecem consultáveis.
Ciclo de vida
Todo trabalho possui começo, evolução e encerramento formal.
Padronização
A mesma lógica essencial pode ser reutilizada entre as verticais.
03 · CENTRAL DE DEMANDAS
Uma porta de entrada. Um fluxo compreensível.
Todos podem solicitar. A governança compreende e direciona. A área responsável executa.
Todos os atorespodem abrir uma solicitação
→Governançaanalisa, decide e encaminha
→Área operacionalexecuta e registra o resultado
- 01
Nova Solicitação
A demanda nasce registrada, com contexto suficiente para entrar no fluxo oficial.
- 02
Em Triagem
A governança compreende a necessidade, classifica e define o tratamento adequado.
- 03
Aguardando Informações
O fluxo pausa de forma visível até que as informações necessárias sejam reunidas.
- 04
Aprovada
A autoridade competente confirma que a demanda pode seguir para execução.
- 05
Encaminhada
A governança envia a demanda à área operacional, com destino e responsabilidade definidos.
- 06
Concluída
A entrega foi executada, registrada e encerrada com histórico preservado.
- 07
Rejeitada
A solicitação é encerrada com justificativa, sem desaparecer do histórico.
04 · PESSOAS E AUTORIDADES
Participar é de todos. Decidir exige clareza.
No Laboratório Alfa, cada pessoa conhece sua participação e os limites da própria autoridade.
MI
Atendimento e operação in loco
Mikaela
Registra demandas, acompanha o trabalho e executa a operação dentro da unidade.
GA
Gestão, comercial e governança
Gabriela
Registra, acompanha e realiza triagem, compartilhando a governança da MAG Space.
LE
Supervisão geral
Letícia
Realiza triagem, assume temas sensíveis e exerce a aprovação operacional formal.
OL
CEO · MAG Group
Oliver
Concede aval executivo quando a decisão envolve investimento, custo ou compromisso sensível.
CR
Gestão do MAG MES
Cristian
Supervisiona processos e plataforma, sem substituir as autoridades da operação.
Estado atual
05 · LABORATÓRIO ALFA
A MAG Space está validando o sistema em operação real.
O objetivo não é provar que tudo está perfeito. É comprovar que o método é compreensível, reproduzível e capaz de sustentar o trabalho cotidiano.
Fase atualImplantação controlada
O que estamos validando
- ✓ Acesso dos participantes
- ✓ Entrada oficial de demandas
- ✓ Triagem compartilhada
- ✓ Autoridades de aprovação
- ✓ Encaminhamento para execução
- ✓ Histórico e rastreabilidade
Limitação conhecida · plano Free
A arquitetura não será reduzida pela limitação temporária da plataforma.
Campos personalizados e permissões mais granulares permanecem documentados para validação no plano adequado. O fluxo essencial continua em teste, sem transformar limitações temporárias em decisões permanentes.
Business solicitado06 · LINGUAGEM COMUM
Um glossário para começar no mesmo ponto.
Os conceitos abaixo preservam a linguagem proprietária adotada na construção do sistema.
- MAG MES
- Management Execution System — Sistema de Gestão da Execução. O método que organiza e conecta o trabalho da companhia.
- MEG
- MAG Execution Governance — Governança da Execução MAG. A governança proprietária que define como o trabalho entra, é decidido e avança.
- ClickUp
- A plataforma tecnológica utilizada para materializar o MAG MES na operação.
- Demanda
- Uma necessidade registrada no sistema para ser compreendida, decidida e tratada.
- Owner
- A pessoa que responde primariamente pelo avanço e pelo resultado de um trabalho.
- Encaminhamento
- A passagem governada de uma demanda aprovada para a área que executará o trabalho.
MAG EXECUTION SYSTEM